VELKÉ KUSY V UHLÍ OŘECH 2

Dne 22.2. 2017 nám přivezli novou furu ořech 2. V této dodávce byly nalezeny velké kusy slepeného mouru. Ihned jsem kontaktovala dodadvatele - doly, aby mi bylo vysvětleno, kde se tak velké kusy v uhlí vzaly.

DLE VYJÁDŘENÍ DODAVATELE JE TO BĚŽNÝ JEV , KE KTERÉMU DOCHÁZÍ BĚŽNĚ, A JEDNÁ SE O NÁLEP, KTERÝ JE BĚŽNĚ UVOLŇOVÁN DO TOKU ZÁSOBY, DRTIČI A TŘÍDÍCÍMI ZAŘÍZENÍMI BY MĚL BÝT ROZDRCEN. .(za 14 let co uhlí prodávám se to ještě nikdy nestalo)

Vzhledem k tomu, že je tento druh uhlí určen pro spalování v automatických kotlích s podavačem, který určitě není uzpůsoben na takto velké kusy, by mělo být uhlí dodáváno v co nejvyšší kvalitě. Ale to je zřejmě nesplnitelné  přání nejen moje ale i zákazníků.

REKLAMACE A JINÉ STÍŽNOSTI  V TOMTO PŘÍPADĚ NEBUDOU Z NAŠÍ STRANY AKCEPTOVÁNY, PROTOŽE UHLÍ SPLŇUJE NORMY DANÉ VÝROBCEM.